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Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
vivid-deer
12 rue des Halles
37000 Tours, France
E-mail : [email protected]
Données collectées
Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez volontairement, notamment :
- Votre nom et prénom
- Votre adresse e-mail
- Les informations relatives à votre demande de réservation
- Tout autre renseignement que vous choisissez de nous communiquer
Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes d'information
- Traiter vos demandes de réservation
- Vous envoyer des confirmations et informations relatives à vos excursions
- Améliorer nos services et votre expérience utilisateur
Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :
- Votre consentement lorsque vous remplissez nos formulaires
- L'exécution d'un contrat lorsque vous effectuez une réservation
- Notre intérêt légitime à améliorer nos services
Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. En règle générale, nous conservons vos données pendant trois ans à compter de notre dernier contact.
Destinataires des données
Vos données personnelles ne sont pas transmises à des tiers, sauf obligation légale ou avec votre consentement explicite. Seuls les membres de notre équipe habilités ont accès à vos informations dans le cadre de leurs fonctions.
Transferts de données
Vos données personnelles sont stockées et traitées au sein de l'Union européenne. Aucun transfert de données vers des pays tiers n'est effectué.
Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit à l'effacement de vos données
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d'opposition au traitement
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse : [email protected]
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Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de vos droits, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
Sécurité
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Modification de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
Dernière mise à jour : janvier 2024